Centrum pomocy

Zwrot towaru

Jaka jest procedura zwrotu towaru?

Aby zwrócić towar, musisz wypełnić formularz elektroniczny i poczekać na dalsze instrukcje Towar można zwrócić w ciagu 14 dni od otrzymania zamówienia.

Kiedy moje pieniądze zostaną zwrócone?

Pieniądze zwrócimy na Twoje konto bankowe nie później niż 14 dni od otrzymania towaru.

Jak zwrócić zestaw?

Musisz zwrócić cały zestaw. Jeśli zwrócisz tylko część zestawu, zwrot nie zostanie przetworzony.

Chcę zwrócić towar

Wymiana towaru

Jaka jest procedura wymiany towarów?

Jeśli kupiłeś zły rozmiar i chcesz wymienić towar za inny rozmiar, musisz zwrócić towar i kupić nowy.

Chcę zwrócić towar

Reklamacja towaru

Jaka jest procedura reklamacje towaru?

Jeśli twoje towary są uszkodzone, musisz wypełnić formularz elektroniczny i poczekać na dalsze instrukcje.

Chcę reklamować towar

Często zadawane pytania

Jak kupić na firmę?

Wystawienie faktury na firmę jest możliwe przy zamówieniach ponad 100 sztuk.

Gdzie mogę znaleźć specjalny klucz?

Na fakturze oraz w podsumowaniu zamówienia, które zostało wysłane do Ciebie e-mailem.

Kontakt

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące zamówienia lub zwrotów i reklamacji, napisz do nas na adres support@monaron.com